Руководства пользователя
Расчеты с абонентами – физическими лицами
Руководство пользователя
Расчеты с абонентами – юридическими лицами
Руководство пользователя
Работа с должниками – физическими лицами
Руководство пользователя
Работа с должниками – юридическими лицами
Руководство пользователя
Коммуникации
Руководство пользователя
Технологическое присоединение
Руководство пользователя
Интеграция ГИС ЖКХ
Руководство пользователя
Интеграция Онлайн-касса
Руководство пользователя
Касса
Руководство пользователя
Центр информирования
Руководство пользователя
Контакт-центр
Руководство пользователя
Паспортный стол
Руководство пользователя
Подомовой учет
Руководство пользователя
Управление заявками и работами
Руководство пользователя
Расчеты с поставщиками
Руководство пользователя
Оценка качества
Руководство пользователя
Сервисы
Личный кабинет абонентов – физических лиц
Инструкция по работе с сервисом
Личный кабинет абонентов – физических лиц
Взаимодействие с программный комплексом СТЕК. Web-интерфейс
Личный кабинет абонентов – физических лиц
Взаимодействие с программный комплексом СТЕК. Десктопный интерфейс
Автоматический прием показаний по ИПУ/ОКПУ
Передача показаний по телефону и через сервис Яндекс.Алиса
Личный кабинет VUE абонентов – юридических лиц
Инструкция для пользователя
Личный кабинет VUE абонентов – юридических лиц
Взаимодействие с программным комплексом Стек
Call-центр
Функциональное описание web-приложения
Личный кабинет УО/РСО. Для ресурсоснабжающей организации
Инструкция по работе с сервисом
Личный кабинет УО/РСО. Для управляющей организации
Инструкция по работе с сервисом
Мобильное приложение. Для абонентов
Руководство пользователя
Мобильное приложение Стек-АДС. Для мастеров
Руководство пользователя
Приборы учета: Автоматизированный сбор данных (АСД)
Руководство администратора
СТЕК-Контролеры
Руководство пользователя
История версий
23.07
Период выпуска 07.2023
22.12
Период выпуска 12.2022
22.08
Период выпуска 06.2022 - 08.2022
21.09
Период выпуска 06.2021
21.04
Период выпуска 04.2021 – 05.2021
20.09
Период выпуска 07.2020 – 03.2021
20.06
Период выпуска 02.2020 – 06.2020
20.03
Период выпуска 11.2019 – 03.2020
19.12
Период выпуска 11.2019 – 12.2019