Стек. Документация

Версия программного комплекса СТЕК
202307

Руководства пользователя

Расчеты с абонентами – физическими лицами

Руководство пользователя

Расчеты с абонентами – юридическими лицами

Руководство пользователя

Работа с должниками – физическими лицами

Руководство пользователя

Работа с должниками – юридическими лицами

Руководство пользователя

Коммуникации

Руководство пользователя

Технологическое присоединение

Руководство пользователя

Интеграция ГИС ЖКХ

Руководство пользователя

Интеграция Онлайн-касса

Руководство пользователя

Касса

Руководство пользователя

Центр информирования

Руководство пользователя

Контакт-центр

Руководство пользователя

Паспортный стол

Руководство пользователя

Подомовой учет

Руководство пользователя

Управление заявками и работами

Руководство пользователя

Расчеты с поставщиками

Руководство пользователя

Оценка качества

Руководство пользователя

Сервисы

Личный кабинет абонентов – физических лиц

Инструкция по работе с сервисом

Личный кабинет абонентов – физических лиц

Взаимодействие с программный комплексом СТЕК. Web-интерфейс

Личный кабинет абонентов – физических лиц

Взаимодействие с программный комплексом СТЕК. Десктопный интерфейс

Автоматический прием показаний по ИПУ/ОКПУ

Передача показаний по телефону и через сервис Яндекс.Алиса

Личный кабинет VUE абонентов – юридических лиц

Инструкция для пользователя

Личный кабинет VUE абонентов – юридических лиц

Взаимодействие с программным комплексом Стек

Call-центр

Функциональное описание web-приложения

Личный кабинет УО/РСО. Для ресурсоснабжающей организации

Инструкция по работе с сервисом

Личный кабинет УО/РСО. Для управляющей организации

Инструкция по работе с сервисом

Мобильное приложение. Для абонентов

Руководство пользователя

Мобильное приложение Стек-АДС. Для мастеров

Руководство пользователя

Приборы учета: Автоматизированный сбор данных (АСД)

Руководство администратора

СТЕК-Контролеры

Руководство пользователя